塔城新捷能源有限公司乌苏市民用气客服中心服务承诺及价格公示

新捷燃气：乌苏市新区 二、燃气缴费： 物联表手机缴费：乌苏市新区物联网用户，关注微信公众号塔城新捷能源有限公司→选择地区→乌苏市缴费→点击自助服务→输入用户号→点击气费缴存。(全天24小时) IC卡缴费：1、乌苏市行政大厅42号窗口。2、乌苏市公务员小区东门三楼自助机缴费(周一至周日(除法定节假日另行通知)：10:00--19:30)3、乌苏市行政大厅自助机24小时自助缴费。 三、服务标准及承诺： 线上线下办理缴费、报装、维修等业务，均不收取咨询、申报费用:1.燃气缴费，线上线下充值即时到账。2.燃气通气测压业务，自申报之日起3个工作日内办理完结(注：限房屋已装修完毕，准备入住的提出申报)(含用户自行购买具有产品合格证书的波纹管，报警器安装)。3.维修服务类，燃气设施由燃气公司承担维修及人工费;用户设备如在我公司采购，在质保期的按质保约定进行维修。 四、服务内容： 1.管道燃气客户的开户、设计、施工安装及置换通气;2.管道燃气供气压力;3.管道燃气事故的抢修、抢险、故障排除;4.管道燃气收费及安全检查;5.管道燃气客户燃气故障处理及更换;6.管道燃气客户的拆、迁、移、改;7.24小时不