开鲁县关于征集“政务服务体验员”的公告

为进一步优化营商环境，拓宽监督渠道，完善监督机制，提高政务服务水平，现决定征集政务服务体验员，具体要求公告如下： 一、征集范围 关心政务服务工作的人大代表、政协委员、社会团体代表、媒体记者、企业群众等。 二、征集条件 （一）年龄在18周岁以上、65周岁以下，遵纪守法，身心健康。 （二）社会责任感强，热心公益事业，勇于承担“政务服务体验员”职责，敢于发表意见。 （三）有较好的人际沟通、语言文字表达和分析研究能力。 （四）坚持原则，实事求是，能够客观真实地反映问题并提出建设性意见。 三、报名流程 意向人员填写《开鲁县“政务服务体验员”报名表》（见附件）发至邮箱klzwfwj405＠163．com，电子邮件请标注“政务服务体验员报名表”，审查合格后，县政务服务局根据实际情况将审查结果电话反馈体验员。本次征集公告自发布之日起当年有效。 四、主要职责 “政务服务体验员”在中心提供全流程陪同服务下，以企业和群众身份全程参与或体验事项办事流程，亲身体验咨询、取号、排队、填表、提交申报材料、领取证件、回访评价等政务服务全流程，感受和发现办事过程中存在的难点、堵点问题，提出意见建议，实事求是对县政务服务