福州市鼓楼区人力资源和社会保障局2025年上半年工程建设领域保障工资支付工作总结

2025 年上半年，区人社局扎实推进治理欠薪系列行动，通过持续完善根治欠薪全链条防控体系，以务实举措织密农民工工资保障网络。 一、工作开展情况 （一）畅通维权渠道，提升处置质效。设立 “福州市鼓楼区劳动保障维权中心”、引入“公共法律服务站点”、建立 110 警情联动机制、与鼓楼法院共同成立“根治欠薪联动工作室”，在一窗受理的基础上，为劳资纠纷化解、农民工讨薪增设绿色通道，实现多元化解机制有机衔接。 2025 年以来，接待来电来访群众 550 人次，处理警情线索、舆情转办、平台投诉等案件 4105 件；立案查处劳动保障监察案件 43 件，法定时限内结案率 100% 。 （二）健全制度机制，助力纠纷化解。规范窗口接受举报投诉流程，认真做好欠薪案件立案查处，坚持快立、快查、快结，并实行欠薪投诉首问责任、过程记录、结果回访等制度，强化工作主动性，严把办理质量关，形成闭环办理，确保欠薪问题线索高质高效办结。根据工程建设领域招投标整治工作要求，报送民生案例 1 则，欠薪线索 7 条，涉及人数 75 人，涉及金额 48.4109 万元。 （三）聚焦重点领域，强化执法力度。依托省劳务实名制平台、省劳动